Puede haber las siguientes razones y soluciones:
Durante el servicio de ventas posterior - o el proceso de suministro de piezas de las lavadoras, la falla del "ruido cuando se enciende pero el tambor interno no gira" es uno de los problemas más comunes reportados por los usuarios. Para los fabricantes de lavadoras, los proveedores de servicios de mantenimiento y los proveedores de componentes centrales, la comprensión y la determinación de las causas raíz de tales fallas ayudará a mejorar la eficiencia de mantenimiento, optimizar el inventario de piezas de repuesto y mejorar la satisfacción del cliente. Los siguientes son varios tipos comunes de fallas, análisis de causa y soluciones recomendadas:
1. Falla del motor
Razón: daño motor o falla del condensador de arranque.
Solución: comuníquese con el personal de mantenimiento profesional para verificar o reemplazar el motor.
2. Cinturón suelto o roto
Razón: el cinturón está envejecido o suelto, lo que resulta en la incapacidad de conducir el tambor interno.
Solución: Verifique y reemplace la correa.
3. Falla de la cerradura de la puerta
Razón: la cerradura de la puerta no está cerrada ni dañada, y la lavadora no puede comenzar.
Solución: revise la cerradura de la puerta y reemplácela si es necesario.
4. Falla del sensor de nivel de agua
Razón: la falla del sensor de nivel de agua hace que la lavadora juzgue mal el nivel del agua y no pueda ingresar al programa de lavado.
Solución: Verifique o reemplace el sensor de nivel de agua.
5. Falla de la placa de control
Razón: la placa de control está dañada y el motor no puede controlarse normalmente.
Solución: Contactar después del servicio de ventas - para verificar o reemplazar la placa de control.
6. Protección de sobrecarga
Razón: demasiada ropa hace que el motor se sobrecargue y active el mecanismo de protección.
Solución: reduzca la ropa y reinicie.
7. Problema de la fuente de alimentación
Razón: voltaje inestable o mal contacto del cable de alimentación.
Solución: verifique el cable de alimentación y el voltaje para garantizar la fuente de alimentación normal.
8. Objetos extraños atascados
Razón: objetos extraños atascados en el tambor interno o la bomba de drenaje.
Solución: Verifique y elimine objetos extraños.
9. Error del programa
Razón: error de configuración del programa o falla del sistema.
Solución: Reinicie la lavadora o restaure la configuración de fábrica.
Nota:
Antes de la inspección o el mantenimiento, asegúrese de apagar la energía para evitar el riesgo de descarga eléctrica.
Si no puede resolverlo usted mismo, se recomienda contactar a un personal de mantenimiento profesional.
Siguiendo estos pasos, el problema generalmente se puede encontrar y resolver.